Книга пользователя и тестировщика

1. Подключение из другого города

1. Получите у организатора HTTPS-ссылку на тестовую программу и личные данные входа.
2. Откройте ссылку в браузере на компьютере, планшете или телефоне с интернетом. Адрес localhost или 127.0.0.1 работает только на том устройстве, где запущена программа.
3. Войдите по email и паролю сотрудника. PIN используется только если его назначил администратор.
4. Убедитесь, что вы в нужном тестовом ресторане. Для каждого участника используйте отдельную учётную запись.
5. После работы выйдите из системы, особенно на общем компьютере.

Для одновременной проверки разных ролей используйте разные устройства или отдельные профили браузера. В одной вкладке роль автоматически не меняется.

В удалённой браузерной версии нужен интернет. При потере связи не повторяйте оплату вслепую: после восстановления откройте заказ и проверьте его состояние.

2. Подготовка ресторана

Администратор задаёт конфигурацию через «Настройки», создаёт залы и столы, сотрудников и права. Затем добавляет категории и блюда через «Меню».

1. Создайте тестовый зал и минимум два стола.
2. Добавьте блюда с понятными названиями и ценами. Проверьте направление на кухню или бар.
3. Для проверки склада заведите продукты, единицы измерения и начальные остатки. Для списания ингредиентов создайте технологические карты в «Калькуляции».
4. Создайте отдельных официанта, кассира и сотрудника кухни, назначьте подходящие роли.
5. Перед продажами откройте кассовую смену в «Кассе».

Используйте названия «ТЕСТ — …» и вымышленные данные. Согласуйте между участниками, кто меняет общие настройки и закрывает смену.

3. Заказ: официант → кухня → касса

Официант

Откройте POS, выберите стол, добавьте блюда, проверьте количество, комментарии и итог. Отправьте заказ на приготовление. Убедитесь, что он виден в журнале заказов.

Кухня и бар

Откройте «Кухня» или «Бар» под соответствующим сотрудником. Найдите заказ, проверьте стол, состав и комментарий. Последовательно измените доступные статусы приготовления до готовности. Официант проверяет результат на своём устройстве.

Кассир

Откройте нужный заказ, проверьте сумму, скидку и сервисный сбор, если они настроены. Выберите способ оплаты, выполните тестовую оплату и убедитесь, что заказ закрыт. Проверьте запись в отчёте и кассовой смене.

Тестовая отметка оплаты в программе не подтверждает банковский платёж или отправку фискального чека. Интеграции с банком, ККМ, принтерами и локальным оборудованием проверяют отдельно при наличии настроенного подключения.

Исправления

Отдельно проверьте отмену позиции, перенос заказа, разделение счёта и возврат с сотрудником, имеющим нужные права. Укажите причину, проверьте итог и историю действий. Сначала завершите обычный заказ, затем переходите к сложным сценариям.

4. Склад и закупки

В «Закупках» оформляйте поступление от тестового поставщика и проверяйте изменение остатков на складе. В «Калькуляции» связывайте блюдо с ингредиентами и проверяйте себестоимость.

1. Запишите остаток продукта до операции.
2. Оформите поступление и сравните изменение количества и стоимости.
3. Продайте блюдо с технологической картой и проверьте движения ингредиентов.
4. Проверьте списание с причиной и инвентаризацию на небольшом наборе продуктов.

Учитывайте единицы измерения: килограммы, граммы, литры и штуки нельзя подменять друг другом. Для фотографии накладной или распознавания документа нужна отдельно настроенная функция; при её отсутствии вводите данные вручную.

5. Сотрудники и финансы

Доступные действия зависят от роли. Отсутствие доступа к административному разделу у официанта может быть правильным поведением.

Перед закрытием смены проверьте открытые заказы, оплаты и остаток наличных. Закрывает смену назначенный участник, после завершения всех общих сценариев.

6. План тестирования

Для каждой проверки записывайте «Успешно» или «Ошибка», время, роль сотрудника и номер заказа.

1. Вход с правильным паролем работает; неправильный пароль отклоняется.
2. Официант создаёт заказ, кухня видит его с другого устройства.
3. Статус готовности виден официанту.
4. Кассир оплачивает заказ; сумма соответствует составу.
5. Обновление страницы сохраняет состояние заказа.
6. Второй участник видит изменения в общей базе.
7. Отмена, скидка и возврат доступны только подходящим ролям; суммы пересчитаны.
8. Поступление и продажа корректно отражаются в складских движениях.
9. Выбранный период отчёта содержит тестовые операции.
10. После выхода защищённые действия требуют повторного входа.
11. На телефоне основные элементы доступны и не перекрывают друг друга.

Общую тестовую базу видят все участники. Не удаляйте чужие тестовые записи и не восстанавливайте резервную копию без согласования с организатором.

7. Ошибки и обратная связь

Если сайт не открывается, проверьте интернет и точность HTTPS-адреса. Если вход не работает, проверьте учётную запись POS, раскладку и регистр пароля. Если раздел недоступен, попросите организатора проверить роль сотрудника.

Если операция зависла, откройте заказ заново и проверьте результат перед повторением. При проблеме на нескольких устройствах сообщите организатору о возможной недоступности сервера.

Шаблон сообщения об ошибке

• Дата, время и часовой пояс:
• Устройство и браузер:
• Раздел, роль и номер заказа:
• Шаги: 1 … 2 … 3 …
• Ожидаемый результат:
• Фактический результат и текст ошибки:
• Повторяется ли после обновления страницы:
• Снимок экрана без паролей и личных данных:

Отправляйте сообщение организатору тестирования по согласованному каналу. Пароли, PIN и коды подключения в сообщение не включайте.